1. יש קרוא נוסח תקנון זה בקפידה לפני ביצוע קניה, מאחר והקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים הפורטים בתקנון זה.

2. כללי

2.1. אתר אינטרנט זה בבעלות חלת טריידינג בע"מ מרחוב השר חיים משה שפירא, ראשון לציון, ובתפעולה.

2.2. המכירה מתבצעת על ידי חברת אבדור חלת מרחוב השר חיים משה שפירא 16, ראשון לציון.

2.3. הכלים באתר הינם כלים לאנשי מקצוע. בשום אפן הכלים אינם לשימוש ביתי ולחובבים

2.4. במידה סעיף כלשהו אינו נראה לך, יש ליצור קשר לפני ביצוע ההזמנה על מנת לדון בו.

3. תהליך ההזמנה

3.1. הקנייה באתר מתבצעת על ידי כרטיס אשראי, ויזה ו/או ישראכרט המונפק על ידי חברות האשראי העובדות בישראל. (אנו לא מכבדים דיינרס ולא אמריקאן אקספרס).

3.2. העובדה כי המוצרים מוצגים באתר, אינה מצביעה על כך כי הם מצויים במלאי, האתר אינו מקוון למערכת המלאי של אבדור חלת. במידה וכל המוצרים במלאי אנו נשתדל לשלוח תוך שני ימי עבודה. במידה וחלקם אינם במלאי אנו ניצור קשר על מנת למסור את מועדי ההספקה ולתאם משלוחים.

3.3. דמי המשלוח הם כמפורטים בעת ביצוע ההזמנה. במקרה של מספר משלוחים יחויבו דמי המשלוח בהתאם.

3.4. לאחר ביצוע הזמנה נשלח אישור אוטומטי על כך שהזמנה נקלטה במערכת. הדבר אינו מצביע על נכונות ההזמנה מועד המשלוח או כל דבר אחר. יש לבדוק את ההזמנה כי היא נקלטה נכון במערכת ההזמנות שלנו.

3.5. באתר מוצרים רבים ויכול להיות שנפלה טעות במחיר במקרה זה נודיע על המחיר הנכון והזכות תהיה שמורה לך לבטל את ההזמנה באם תראה לנכון.

3.6. כל המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.

4. משלוחים והחזרות

4.1. אין אנו שולחים לתיבות דאר. הכתובת חייבת להיות כתובת אמיתית.

4.2. אנו עובדים עם שירותי שליחים, השולחים לרב המקומות במדינת ישראל. במקרה ושרות השליחים שלנו אינו מגיע לכתובת הרצוייה, ניצור קשר וננסה לפתור את הדבר לשביעות רצון שני הצדדים.

4.3. ניתן להחזיר כל מוצר תוך שבועיים מיום הקניה ובלבד שיחזור באריזתו המקורית.

4.4. מספר מוצרים מגיעים רק בהזמנה מיוחדת מהיצרן. במקרה זה ניצור קשר ונשלח טופס מיוחד, לאישור הזמנה שאינה ניתנת לביטול.

5. אחריות ושרות

5.1. כל המוצרים מקבלים שנה אחריות מיום המשלוח. במספר מקרים יש אחריות ליותר משנה, במקרה זה הדבר מצוין בתיאור המוצר. מוצרים משומשים הנם בעלי שלושה חודשי אחריות.

5.2. שרות ואחריות ניתנים במעבדתנו בראשון לציון. המשלוח אל ומהמעבדה גם בתיקון באחריות הינו על חשבון הלקוח. אנו רוצים להדגיש כי השרות על כל המוצרים ללא יוצא מן הכלל נתן על ידינו. המידה והשרות בארץ ניתן על ידי מעבדה אחרת, אנו דואגים למשלוח אליה. הלקוח יכול על פי שיקול דעתו לשלוח את המוצר ישירות למעבדה רשמית של המוצר.

5.3. תיקון שאינו באחריות מתוקן עד סכום של 260 ₪ כולל מע"מ ללא הצעת מחיר. מעל סכום זה ניתנת הצעת מחיר. במידה ואינה מאושרת לא יבוצע חיוב כלשהו. סכום זה אינו כולל משלוח אל ומהמעבדה.

5.4. הרינו להדגיש כי האחריות הינה על המוצרים עצמם ובכל מקרה מוגבלת לעלות המוצר.

6. חלת בע"מ תהא רשאית לפנות אליך בדאר רגיל ו/או דאר אלקטרוני על מנת להציע מבצעים.